Mint ismert, 2008-ban „a menetrend szerinti helyközi/távolsági autóbusz-közlekedéshez kapcsolódó irányítást- és forgalomtechnikai fejlesztések megvalósítása” címmel benyújtott sikeres Európai Uniós pályázata révén 400 millió forintot nyert a Hajdú Volán Zrt.

Az önerővel kiegészülő félmilliárd forint értékű beruházás kivitelezését az IQSYS Informatikai és Tanácsadó Zrt. végzi. A projekt 2008. év őszén kezdődött, a kivitelezési munkálatok ütemezett formában, összesen hat ütemben valósulnak meg.  A projekt első felében (első, második és harmadik ütemben) a társaság autóbuszait fedélzeti számítógép alapú pénztárgépekkel és utastájékoztató eszközökkel látták el. 

A mai napon bemutatott négyes ütemben internetes és mobiltelefonos módon, online valós információt kaphat az utazóközönség arról, hogy hol járnak, és mit tesznek az adott vonalon közlekedő Hajdú Volános autóbuszok.

- A rendszer működésének tervezésébe bevontuk a civileket is (pl.: DERKE), akik számos hasznos tanácsokkal látták el cégünket. Várjuk utasainktól is a visszajelzéseket. Amennyiben változtatnunk kell, akkor azt megtesszük – mondta Zilahi-Sebes Géza, a Hajdú Volán Zrt. vezérigazgatója.

A rendszert érdemes tanulmányozni mind számítógépen, mind pedig mobiltelefonokon.

A szintén ma bemutatott ötödik ütem megvalósulásával a forgalomirányítás tekintetében jelentős lépéseket tett a Hajdú Volán. A negyedik ütemhez képest - értelemszerűen - a forgalomirányító központ sokkal részletesebb információt kap. A rendszer külön színek és „buborékok” segítségével azonnal jelzi az autóbuszok helyzetét, késését, a jármű rendszámát, az autóbuszvezető nevét stb. Ezzel a lépéssel egyszerűbbé és gyorsabbá válik a forgalomirányítás. Az új rendszer ráadásul számos utaspanasz megelőzésére és esetleges ellenőrzésére is szolgál.

A projekt befejező, utolsó ütemét az elektronikus bérletértékesítési rendszer kialakítása és kísérleti jelleggel történő alkalmazása jelenti.  Mindez azt jelenti, hogy egy elektronikus kivitelű utazási kártya beszerzésével egyszerűen lehet majd utazni. A kártyát fel kell tölteni, majd azt érvényesíteni szükségeltetik.
A rendszer mindamellett, hogy modern és egyszerűbb utazást teremt, a volán számára számos plusz adatot tud majd szolgáltatni (pl.: utasszámlálás, utazási igények stb.).
A volán Hajdúszoboszló térségében Balmazújváros, Nagyhegyes, míg Debrecen térségében Debrecen-Vámospércs viszonylaton vizsgálja a rendszer alkalmazásának területét.